POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PROTECCIÓN DE DATOS
1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos es LOLA FEIJOO (TROVO), con domicilio social en calle Aguilón, nº 4, Madrid, C.P. 28045, con correo electrónico trovocoleccion@gmail.com
2. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS EN NUESTROS FORMULARIOS
2.1. Información facilitada en el formulario de contacto
- Finalidad
Informar a las cuestiones planteadas por el interesado tras dar un consentimiento afirmativo expreso.
Remitir la documentación comercial e informativa solicitada por el interesado.
- Legitimación
La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es el consentimiento manifestado por el interesado de forma expresa, a través del formulario de contacto, marcando afirmativamente la casilla correspondiente, para los fines anteriormente expresados.
- Destinatarios
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal.
2.2. Información facilitada en el alta de usuario al realizar una compra online
- Finalidad
Gestionar el alta como usuario y cliente de los servicios ofertados por LOLA FEIJOO (TROVO).
Tramitar las compras realizadas en LOLA FEIJOO (TROVO) de forma presencial u online.
Suministrar información al usuario y cliente sobre el estado de su compra o servicios contratados, de forma presencial u online.
Enviar información de carácter comercial y promocional al usuario y cliente.
- Legitimación
El tratamiento de los datos personales utilizados por LOLA FEIJOO (TROVO) encuentra su base de legitimación en las obligaciones derivadas de la ejecución de un contrato mercantil, en el cumplimiento de una obligación legal derivada del ordenamiento vigente, así como en el consentimiento expreso del interesado.
- Destinatarios
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal.
3. DERECHOS DEL INTERESADO EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
En cualquier momento el interesado (titular) de los datos personales podrá ejercitar los derechos que le asisten en materia de protección de datos personales: retirar el consentimiento prestado, derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos personales facilitados, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante una solicitud expresa firmada con un certificado electrónico o cualquier otro sistema de firma digital expedido por una autoridad competente, y que acredite su identidad, o en su defecto, mediante una solicitud expresa firmada manuscritamente, acompañada de una fotocopia de su DNI. La solicitud deberá ser remitida, según el caso, por los siguientes canales:
- Correo electrónico: trovocoleccion@gmail.com
- Correo postal: LOLA FEIJOO (TROVO) con domicilio social en calle Aguilón, nº 4, Madrid, C.P. 28045, (España).
4. INFORMACIÓN AMPLIADA SOBRE SU PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos que LOLA FEIJOO (TROVO) pueda recabar de interesados o usuarios, ya sea por navegación a través de su web, suministrados por correo electrónico o postal, o como consecuencia de una relación contractual entre los usuarios y LOLA FEIJOO (TROVO) se tratan en todos los casos de datos de carácter personal.
En el momento en el que se le soliciten al usuario o cliente sus datos de contacto, se le informará de forma expresa de aquellos que son obligatorios para poder cumplir con la finalidad del tratamiento en el que serán utilizados (realizar compraventa, suministrar información comercial, etc.). Dichos datos son de obligada aportación por parte del interesado, en caso de no ser facilitados, no se podrán llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente.
La información que se almacene, por el uso y utilización de la web (dispositivo de navegación, dirección IP, sistema operativo, etc.) puede ser almacenada mediante la herramienta Google Analytics, resultando de aplicación la Política de Privacidad de Google que incluye información sobre la política de protección de datos que aplica a los datos personales utilizados por la citada herramienta informática.
LOLA FEIJOO (TROVO) se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, se le recomienda que revise la misma cada vez que acceda a la página Web. En el supuesto de que un usuario o cliente se haya registrado en un sistema de información de LOLA FEIJOO (TROVO) y se realicen cambios sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales, se le informará de los mismos de forma previa.
4.1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales obtenidos del interesado y/o usuario serán utilizados para algunos de los fines descritos en la INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS, según el caso, es decir, informar sobre las cuestiones planteadas por el interesado tras dar un consentimiento afirmativo expreso, y remitir la documentación comercial e informativa solicitada por el interesado.
4.2. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
El plazo de conservación de sus datos personales será el establecido a continuación:
- Información facilitada al realizar una compra presencial u online: los datos personales serán usados en su calidad de cliente, y serán tratados hasta que finalice la relación contractual. Una vez finalizada la relación contractual, sus datos serán conservados conforme la legislación vigente aplicable, es decir, por un período de 6 años en cumplimiento de lo indicado en el Código de Comercio, y por un periodo de 4 años en cumplimiento de lo indicado en la Ley General Tributaria.
- Información facilitada para el envío de información comercial y promociones: el plazo durará hasta que sea revocado el consentimiento expreso otorgado por el interesado para dicho fin. Los datos históricos de compras cuyo uso se haya autorizado para personalizar el envío de información comercial o promocional, serán guardados igualmente hasta que el interesado revoque su consentimiento expreso para dicho fin.
En todo caso, los datos permanecerán conservados durante el tiempo a que obligue la normativa sectorial que en cada supuesto resulte aplicable.
4.3. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
El tratamiento de los datos personales utilizados por LOLA FEIJOO (TROVO) encuentra su base de legitimación en:
- Las obligaciones derivadas de la ejecución de un contrato mercantil
- En el cumplimiento de una obligación legal derivada del ordenamiento vigente
- En el consentimiento expreso, libre e informado del interesado
4.4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo obligación legal derivada de la normativa vigente (supuestos de cesión de información a las autoridades y organismos públicos establecidos en la ley).
4.5. DERECHOS RELATIVOS AL TRATAMIENTO DE SU DATOS PERSONALES
En su calidad de interesado y titular de sus datos personales tiene derecho en cualquier momento a ejercitar los derechos que le asisten en materia de protección de datos personales (derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre los datos personales facilitados), de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Podrá ejercitar tales derechos mediante una solicitud expresa firmada con un certificado electrónico o cualquier otro sistema de firma digital expedido por una autoridad competente, y que acredite su identidad, o en su defecto, mediante una solicitud expresa firmada manuscritamente, acompañada de una fotocopia de su DNI. La solicitud deberá ser remitida, según el caso, por los siguientes canales:
- Correo electrónico: trovocoleccion@gmail.com
- Correo postal: LOLA FEIJOO (TROVO) con domicilio social en calle Aguilón, nº 4, Madrid, C.P. 28045, (España).
Le recordamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que considere que no se ha atendido adecuadamente sus derechos de protección de datos.
En el caso de producirse alguna modificación de sus datos que considere relevante, especialmente los referidos a los datos de contacto, deberá comunicarlo a LOLA FEIJOO (TROVO) por escrito, para así poder proceder a su rectificación y actualización. Para ello deberá utilizar alguno de los dos medios anteriormente expuestos (correo electrónico o correo postal).